Правила за повелителност

Настоящата Политика за поверителност описва как „Свят Подправки“ събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта https://svetpodpravki.shop. Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), Закона за защита на личните данни на Република България и Директива 2002/58/ЕО относно поверителността и електронните съобщения.

Данни за администратора на лични данни:
Онлайн магазин: Свят Подправки
Адрес: Kooperativen Pazar, ж.к. Люлин 3, бул. „Панчо Владигеров“, 1336 София, България
Телефон: +359878902513
Имейл: info@svetpodpravki.shop
Уебсайт: https://svetpodpravki.shop

1. Какви лични данни събираме
„Свят Подправки“ събира следните категории лични данни:
– Данни за идентификация и контакт: име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес;
– Данни за поръчки: информация за закупените стоки, стойност на поръчката, начин на плащане и доставка;
– Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, устройство, операционна система, дата и час на посещение, страници, разгледани на уебсайта;
– Данни от бисквитки и аналогични технологии, използвани за функционалност и анализ на трафика.

Не събираме чувствителни лични данни (например данни за здравословно състояние, религиозни убеждения, политически възгледи) и не обработваме данни на лица под 16 години без съгласие на родител или настойник.

2. Правни основания за обработване
Обработваме личните данни на следните правни основания съгласно чл. 6 от GDPR:
– изпълнение на договор – за обработка на поръчки, доставка и обслужване на клиенти;
– законово задължение – за спазване на данъчни, счетоводни и други нормативни изисквания;
– легитимен интерес – за подобряване на услугите, предотвратяване на измами и осигуряване на сигурност;
– съгласие – за изпращане на маркетингови съобщения и използване на някои бисквитки, когато е приложимо.

3. Цели на обработването
Личните данни се обработват за следните цели: обработка и изпълнение на поръчки; доставка на стоки; комуникация с клиенти относно поръчки, рекламации и запитвания; издаване на фактури и спазване на счетоводни изисквания; подобряване на уебсайта и потребителското изживяване; маркетинг и реклама при наличие на съгласие; защита на правата и законните интереси на „Свят Подправки“.

4. Срокове за съхранение
Личните данни се съхраняват за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, но не по-дълго от законово установените срокове. Данните, свързани със счетоводни и данъчни документи, се съхраняват съгласно изискванията на Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс. Маркетинговите данни се съхраняват до оттегляне на съгласието.

5. С кого споделяме лични данни
„Свят Подправки“ може да предоставя лични данни на трети лица – доставчици на куриерски услуги, платежни услуги, хостинг доставчици, счетоводни услуги и маркетингови партньори – единствено доколкото е необходимо за изпълнение на договора или за спазване на законови задължения. Всички обработващи лични данни действат въз основа на договор и са задължени да спазват поверителност и сигурност съгласно чл. 28 от GDPR. Не продаваме лични данни на трети лица.

6. Права на потребителите
Съгласно GDPR потребителите имат право на: достъп до своите лични данни; коригиране на неточни данни; изтриване („право да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработването; оттегляне на съгласие по всяко време. За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на info@svetpodpravki.shop или на адрес Kooperativen Pazar, ж.к. Люлин 3, бул. „Панчо Владигеров“, 1336 София, България. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България.

7. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна, включително криптиране, контрол на достъпа и редовни проверки на сигурността.

8. Бисквитки
Уебсайтът https://svetpodpravki.shop използва бисквитки за осигуряване на функционалност, анализ на трафика и маркетинг. Потребителите могат да управляват настройките за бисквитки чрез браузъра си или чрез съответния инструмент на уебсайта. Използването на бисквитки е съобразено с Директива 2002/58/ЕО и GDPR.

9. Промени в политиката
„Свят Подправки“ си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност. Актуалната версия е публикувана на https://svetpodpravki.shop. При съществени промени потребителите ще бъдат уведомени по подходящ начин.

10. Контакти
За въпроси относно защитата на личните данни се свържете с „Свят Подправки“ на телефон +359878902513 или имейл info@svetpodpravki.shop.