Условия за използване на услугата

Настоящите Условия за ползване уреждат отношенията между „Свят Подправки“ и потребителите на уебсайта https://svetpodpravki.shop. С използването на уебсайта и извършването на поръчка потребителят потвърждава, че е запознат и приема тези условия. Условията са изготвени в съответствие със Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия, Гражданския кодекс на Република България и Директива 2000/31/ЕО относно електронната търговия.

Данни за търговеца:
Онлайн магазин: Свят Подправки
Адрес: Kooperativen Pazar, ж.к. Люлин 3, бул. „Панчо Владигеров“, 1336 София, България
Телефон: +359878902513
Имейл: info@svetpodpravki.shop
Уебсайт: https://svetpodpravki.shop

1. Общи разпоредби
Уебсайтът https://svetpodpravki.shop е електронен магазин за продажба на подправки и свързани продукти. Всички цени са в български лева (BGN) с включен данък добавена стойност, освен ако не е посочено друго. „Свят Подправки“ си запазва правото да променя цените и наличностите по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

2. Поръчки и сключване на договор
Поръчката се счита за сключена, когато потребителят получи потвърждение по имейл или телефон от „Свят Подправки“. Ние си запазваме правото да откажем поръчка при наличие на обосновани причини (например грешка в цената, липса на наличност, съмнение за измама) и да уведомим потребителя в срок. Потребителят е длъжен да предостави точни и актуални данни при поръчка.

3. Права и задължения на потребителя
Потребителят се задължава да използва уебсайта законосъобразно, да не нарушава правата на трети лица и да не извършва действия, които могат да увредят функционирането на сайта. Потребителят има право на информация за стоките, цените, доставката и връщането съгласно действащото законодателство.

4. Права на „Свят Подправки“
„Свят Подправки“ има право да актуализира съдържанието на уебсайта, да променя условията и да прекратява достъпа при нарушение. Всички права върху интелектуалната собственост (текстове, изображения, лога, дизайн) принадлежат на „Свят Подправки“ или на съответните правоносители и не могат да бъдат използвани без разрешение.

5. Отговорност
„Свят Подправки“ полага разумни усилия да осигури точността на информацията на уебсайта, но не гарантира, че съдържанието е винаги без грешки. Не носим отговорност за вреди, произтичащи от неправилно използване на уебсайта или от действия на трети лица. Отговорността за стоките се определя съгласно Закона за защита на потребителите и Директива (ЕС) 2019/771.

6. Плащане
Плащането се извършва чрез наличните на уебсайта методи – банков превод, наложен платеж или онлайн плащане с карта, ако е приложимо. При онлайн плащания данните за картата се обработват от лицензиран доставчик на платежни услуги съгласно изискванията на Директива (ЕС) 2015/2366 (PSD2).

7. Доставка
Доставката се извършва на територията на Република България и, при възможност, в други държави от ЕС. Сроковете и условията са описани в Политиката за доставка, публикувана на https://svetpodpravki.shop.

8. Връщане и рекламации
Правата за връщане и рекламации са уредени в Политиката за връщане и съгласно Закона за защита на потребителите. Потребителят може да се свърже с нас на info@svetpodpravki.shop или на телефон +359878902513.

9. Защита на личните данни
Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност и GDPR. Повече информация е достъпна на https://svetpodpravki.shop.

10. Изменения и приложимо право
„Свят Подправки“ може да изменя настоящите Условия за ползване, като актуалната версия се публикува на уебсайта. За неуредените въпроси се прилага законодателството на Република България и правото на Европейския съюз. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – пред компетентния български съд или чрез органите за извънсъдебно решаване на потребителски спорове.

11. Контакти
За въпроси относно тези условия се свържете с „Свят Подправки“ на адрес Kooperativen Pazar, ж.к. Люлин 3, бул. „Панчо Владигеров“, 1336 София, България, телефон +359878902513 или имейл info@svetpodpravki.shop.